Aide en informatique de façon personnelle

Que faire avant l'installation d'un nouvel antivirus, si vous en possédez déjà un

La meilleure solution possible, il est d'utiliser l'utilitaire de suppression propre à l'éditeur de l'antivirus, car en majorité du temps, le fait d'utiliser l'Ajout/Suppresion de programme laisse encore des traces. Une liste est créé ici
http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN146
dont voici les plus utilisés :

(À utiliser en mode sans-échec)
http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
ftp://eigrs.ath.cx/ftp/Tools/KAV_EasyCleaner.1.4.alpha.exe

(À utiliser en mode normal)
ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
http://kb.bitdefender.com/KB333-en--How-to-uninstall-BitDefender.html